打死不做业务？小心错过工作或薪水不涨

宋雨

年轻人最不想做的工作就是业务，学历越高者越排斥做业务，导致有些企业用了最烂的方式，连哄带骗将求职者拐来做业务。

做业务，不只是一个职务，已经蜕变成为一种能力！如果再坚持「我最讨厌做业务，绝对不做业务」，极有可能因此错过理想工作，或是让薪资停滞不升，甚至失业。

人力银行开出来的职缺，三成是业务员，事实上，不只三成！因为有太多开出来的职缺虽然名称没有「业务」二字，工作内容却必须兼做业务。对于企业或个人，这都是一个退而其次的妥协，企业有人兼着做业务，可以多挣一些营收，有助于永续经营，而个人多赚些奖金，还借此保全工作。

越来越多职缺，都要兼做业务

工作世界悄悄在改变，上班族对「业务」的观念必须跟着变，提高接受度。

以前，年轻人最不想做的工作就是业务，学历越高者越排斥做业务，导致有些企业用了最烂的方式，连哄带骗将求职者拐来做业务。

结果呢？不论劳动局或人力银行，不时会接到求职者客诉，「职务说明并未提到做业务，报到之后却要求做业务，怎么会如此恶质？」这种「广告不实」或「求职陷阱」，政府必须出面处理，给予惩罚。

银行，是第一个沦陷的行业！

早期大家考银行是求稳定，没想到风云变色，上了几年班之后，被要求卖保险与基金，还要推信用卡，业绩做不到时，就拿自己和家人当人头，过了闭锁期再赎回，还得承担期间的亏损，不得不自我安慰：「当作保住工作的保护费吧！」

这些行员在参加招考或刚上班那几年，想都没想到有一天要兼做业务，是银行故意骗他们的吗？并不是，是这个行业为了生存而出此下策，为了感召员工都有这个共识，还喊出一个漂亮口号：「全员行销」。

现在，其他行业也潦落去…

网页设计师不领底薪，拿专案分红！

朋友开网站设计公司，我问她一位网页设计师的薪水是多少？她用手指比一个交叉的十字，远高于我知道的行情水准，着实愣了一下，再追问是10万吗？她点点头，告诉我这是她公司的平均行情，有的甚至领到14万。

「我不是问程式设计师的薪资，是问网页设计师。」我再度向她确认。

「是啊，网页设计师月领10万元。至于程式设计师，更贵！请不起！我们都采取外包。」

朋友向我说明这个职务的现况，「要自己拿专案并顾好客户，才有钱赚。」在她的公司，网页设计师不领底薪，和房仲公司的业务一样，全都靠奖金与分红。

连最具艺术家性格的设计师都沦落了，更不用说其他职业老早就蒙上业务色彩！

一开始都会排斥，最后不得不接受

詹姆在大学念会计系，也做了五年会计，最后他放弃这个学以致用的职务，选择热爱的健身工作，在健身中心当起教练。

刚踏入这一行时，非常不适应！竟然要负责招生，第一个反应是排斥，心想既做教练又做业务，怎么在学员心中建立起威严？怎么严格要求落实健身计划？后来詹姆发现这一行的生态就是如此，大家都不以为怪，他也就慢慢可以接受。

当会计时，薪水3万多元，现在当健身教练，旺季时连同奖金领10~20万元，詹姆很满意做了这个正确的职涯选择。

「比起只做教练，可以多赚奖金；比起只做业务，压力不那么直接。」詹姆觉得兼做业务的健身教练是一个进可攻、退可守的职业，让他赚得多又有安全感。

是福不是祸，是祸躲不过。兼做业务，越来越躲不了。

一位三十几岁的女生在公司做了十年的行政，月薪3万多元，有一天一位业务员离职，放下一堆忠实客户像孤儿般没人照顾，老板要她接手却被拒，因为「我就是不想做业务，才做行政。」结果新人一来就月领12万元。

最近她告诉我，「排斥没有用，最后还是要兼做业务！因为产业生态改变，业绩缩小，如果不做业务，连行政都做不了。」错过上次的时机点，虽然还是做业务，却必须做陌生开发，业绩不佳，奖金领得少。

契机，藏在转型的痛苦里

当然，兼做业务对于很多人来说，不符合性格与志趣，相当痛苦！但是在日益竞争的此时此刻，兼做业务逼得自己要跨领域学习，等于是打开一扇窗，避免被社会淘汰，倒也是一个意外的收获。

我有一位同事原来任职客服，后来离职改做美甲，靠行在老师的店里，可厉害得很！会招揽生意、和客人培养关係，还开fb粉丝团经营自媒体，虽然压力很大，但是总觉得不论是客源或技术都是自己的，比起做上班族，有安全感多了。

时势所趋，就张开双手迎向前去吧！它是一个磨练，也是一个学习，更是一个转型的契机，也许你会发现前所未知的潜能，或找到职场的第二个春天。祝福你！